أعلنت وزارة الداخلية والجماعات المحلية والتهيئة العمرانية، عن إطلاق خدمة رقمية جديدة تسمى “نشكي”، تحت تصرف المواطنين لتمكينهم من رفع شكاويهم وعرائضهم لمختلف المصالح ، وذكرت وزارة الداخلية، في بيان لها، أن الخدمة تندرج في إطار “متابعة وضع استراتيجية رقمنة القطاع حيز الخدمة وتحسين نوعية خدمات المرفق العمومي من خلال تخفيف الإجراءات الإدارية”.
وتعنى هذه الخدمة الرقمية في مرحلة أولى 51 ملفا، تمس مختلف جوانب الحياة الاجتماعية والاقتصادية للمواطنين، وتتمثل في ملفات السكن العمومي الإيجاري وتسوية الوضعية القانونية للعقار، إعانة الدولة للسكن الريفي، التجزئات العقارية الاجتماعية، السكن الترقوي المدعم، السكن الوظيفي، التنازل عن السكنات العمومية.
وكذلك التزود بالمياه الصالحة للشرب، الربط بشبكتي الغاز والكهرباء، الربط بقنوات الصرف الصحي، الإنارة العمومية، تعبيد الطرقات، التهيئة الحضارية، جمع النفايات المنزلية، و إنجاز مرافق صحية جوارية.
كما تخص الخدمة ملفات إنجاز مؤسسات تربوية ومراكز البريد وملحقات إدارية وفضاءات رياضية وترفيهية ومراكز ثقافية و أخرى للأمن الحضري.
ويمكن للمواطنين تقديم شكاويهم حعبر هذه الأرضية فيما يخص ملفات نزع الملكية من أجل المنفعة العامة، التعدي على الملكية العقارية، رخص البناء و الهدم، تسوية البنايات في إطار القانون رقم 08/15، إلى جانب طلبات العمل والإدماج المهني وطلبات التحويل والطعون بالنسبة لملف التشغيل.
وتخص أرضية “تشكي” كل ما تعلق بالاستثمار الفلاحي والصناعي والخدماتي والعقود والصفقات العمومية والنشاطات التجارية والاقتصادية والنشاط الفلاحي والصحة والنقل والنشاطات المقننة وكذا المنح والمعاشات والإعانات الاجتماعية، إلى جانب ما تعلق بملف الخدمات الموجهة للتلاميذ عبر المؤسسات التربوية.
وتشمل الخدمة المعلن عنها أيضا، التبليغ عن التجاوزات المرتكبة من طرف المسؤولين والمنتخبين المحليين.
” رابط موقع نشكي necki :
تم اليوم فتح البوابة الإلكترونية الرسمية لاستقبال عرائض و شكاوى المواطنين مباشرة لدى وزارة الداخلية؛ لاستقبال انشغالات المواطنين من مختلف الولايات، و متابعة مسار التكفل بها عبر المنصة المخصصة لذلك على هذا الرابط.
و الذي تم وضعه تحت تصرف المواطنين في اطار تحسين الخدمة العمومية في مجال التكفل بانشغالات المواطنين و تطبيقا لسياسة العصرنة التي تنتهجها وزارة الداخلية و الجماعات المحلية و التهيئة العمرانية، الرامية إلى ادراج التكنولوجيات الحديثة في تسيير مختلف الملفات.
بالنسبة لمواطني كل ولاية عند الدخول على هذا الرابط ينبغي إختيار ولايتهم و بعدها يقدمون كافة المعلومات ثم يكتبون انشغالهم. “
إرسال تعليق